Rückgabe
Rückgabe nur für Verbraucher.
Achtung! Unternehmer haben kein Rückgabe Recht, bitte vorab per Email klären.
Bitte folgende Hinweise beachten:
- Gemäß unserer Widerrufsbestimmungen können Sie Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückschicken. Nach Ablauf der 14-tägigen Frist ist eine Rückgabe der Ware nicht mehr möglich.
- Wir möchten Sie bitten Rückgaben über das unten stehende Formular oder per E-Mail anzukündigen und die Ware in der Originalverpackung inklusive Etiketten an uns zurückzusenden. Bitte überprüfen Sie auch, dass es sich dabei ausschließlich um ungetragene und saubere Ware handelt. Getragene und/ oder gewaschene Bekleidung/ Schuhe sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
- Die Originalverpackung der Produkte darf nicht beklebt oder beschädigt sein.
- Bitte entfernen Sie vor der Rücksendung unsere DHL Versandmarke vom Paket. Es kann sonst zu einer Verwechselung des Empfängers kommen.
- Gemäß der Verbraucherrichtlinie vom 13.06.2014 tragen Sie die Kosten der Rücksendung.
- Aus Systemgründen können wir nicht Umtauschen, bitte im Onlineshop neu Bestellen.
- Bitte legen Sie Ihrer Sendung folgenden Retourschein bei: Retourschein als PDF
- Ohne den Rücksendeschein können wir ihre Rücksendung nicht bearbeiten!
bitte immer mit ins Paket legen. - Hier können Sie sich eine DHL Online Frankierung erstellen: Hier klicken